浙江首批模块化、标准化“船员服务驿站暨党群服务中心”正式启用

潮(cháo)新闻客户端 记者 李沐子 通讯员 张鎏璐

6月6日，宁波北仑港区两家(liǎngjiā)新建的浙江(zhèjiāng)首批(shǒupī)模块化、标准化“船员服务驿站暨党群服务中心”（以下简称“船员驿站”）正式投入运营。在作业繁忙的码头前沿(qiányán)，挂着“船员驿站”灯牌的服务站点“敞开大门”，温情静候着首批船员的到来。

作为浙江省首个船员(chuányuán)行业(hángyè)党委——北仑区船员行业党委试点成立后的重要举措，两家船员驿站的启用标志着该行业党委“服务船员八件实事清单”已(yǐ)陆续进入落地阶段。

船员驿站(yìzhàn) 受访者供图

应需而生(xūérshēng)：服务船员的“破题之举”

记者了解到，作为宁波舟山港(gǎng)核心所在地，北仑区内深水岸线120多公里，248条国际航线在此织就蓝色经纬，100家航运企业和3058名船员在此扬帆(yángfān)起航，穿梭于世界的每(měi)一个(yígè)角落，将五洲四海的货箱叠成通往世界的阶梯。

然而，在这(zhè)片繁忙与辉煌背后，船员群体的现实困境却长期存在：流动性大(dà)、组织覆盖难(nán)、服务跟进滞后等问题。这不仅影响着船员群体的归属感和幸福感，也在一定程度上制约了航运业的健康发展。

如何精准破局(pòjú)，为这些常年漂泊(piāobó)海上的“蓝色耕耘者”纾困解难、保驾护航？这道发展难题亟需创新的答案。

今年4月24日，浙江省首个船员行业(hángyè)党委(dǎngwěi)——中国共产党宁波市北仑区船员行业委员会正式揭牌成立。该行业党委凝聚了海事(hǎishì)、交通、港口、人社、企业等多方力量。在首次全体会议上，一份饱含温度的“服务船员八件(bājiàn)实事清单”获得审议通过。其中，“建立便捷实用的船员服务阵地集群”正是清单中一项具有奠基性意义的服务内容(nèiróng)。

“在船员上下船频繁的(de)主要港区码头建设多样化船员服务(fúwù)驿站，提供换班(huànbān)接送、快递收发、应急药品供给等暖心服务……”实事清单(qīngdān)中的寥寥数语不仅为北仑港区船员驿站的建设精准锚定了方向、勾勒出清晰路径，更以其“零距离”的关怀理念和“小而实”的服务切口，成为(chéngwéi)化解船员服务难题、提升行业治理效能的标志性“破题之举”。

暖心设计：驿站(yìzhàn)里的“硬核服务”

碧海蓝(lán)天与钢铁巨轮的繁忙交汇处，分别于(yú)北仑区二期码头和矿石码头新近落成的两家船员驿站，以其“党建红”与“海洋蓝”的色彩交融，成为磅礴港口画卷上(shàng)精心点缀出的两抹温暖而亮丽的风景。

“服务必须精准抵达需求(xūqiú)的最前沿。”北仑区船员行业党委办公室负责人肖汉道出了驿站选址的深意，“我们首选船员上下船最频繁的核心港区(gǎngqū)。建设之初，就通过微信公众号、船员专属微信群(qún)等渠道广泛发放调查问卷，邀请船员朋友们共同描绘心中‘理想之家’的蓝图。”肖汉直言，他们回收了近万份诚意满满的问卷调查，汇集了众多来自(láizì)船员群体的宝贵心声：从功能(gōngnéng)设想、空间布局到服务细节，这些有价值(jiàzhí)的建议(jiànyì)在驿站建设中一一落地生根，真正实现了“船员点单，驿站配餐(pèicān)”。

步入驿站(yìzhàn)，方寸之间，暖意融融。船员驿站采用“模块化、标准化、实用化”设计理念(lǐniàn)，因地制宜设置了交通接驳、快递收取、理论学习、政策公告、临时办公、休憩补给、人文互动、意见征集、会议沙龙、健康健身等10个功能(néng)区。船员在此不仅能便捷获取最新的(de)政策公告、进行理论学习充电(chōngdiàn)，还能安心收发快递、小憩片刻，甚至进行临时办公或同行交流(jiāoliú)。10个功能模块如同精心编织(biānzhī)的服务网络，将点滴关怀融入船员日常的每一个细微环节。

“目前(mùqián)，沿海港口(gǎngkǒu)驿站建设尚无先例(shàngwúxiānlì)，我们按照‘模块化、标准化’的理念，对船员驿站建设进行了可复制、可推广(tuīguǎng)的有益探索，形成的这10个模块化功能区不仅为眼前驿站注入了高效(gāoxiào)的服务动能，更提炼出一套‘北仑样本’，为未来在广阔港口铺开的船员服务阵地提供了清晰的‘施工图’。”肖汉介绍说。

向海图强：服务升级的“乘数(chéngshù)效应”

新落成的船员驿站，作为服务船员的 “前沿阵地” ，其背后闪耀着北仑区船员行业党委所释放的强劲“灯塔效应(xiàoyìng)”。驿站的正式(zhèngshì)启用(qǐyòng)，如同在港口播下的一颗种子，必将催生出一系列辐射(fúshè)深远的积极效应。

北仑区船员行业党委自成立之初，就着力唤醒船员党员的身份(shēnfèn)意识、政治意识和责任意识。“甬港众联20”轮船长胡雷云激动地说(dìshuō)：“行业党委的成立，让我们倍加振奋，也找到了组织。”他的心声，道(dào)出了众多船员党员的共鸣。如今，在崭新的船员驿站内，特别设置了优秀船员党员“亮(liàng)身份、亮决心”风采墙。这不仅是一份庄重(zhuāngzhòng)的承诺，更是一个(yígè)常态化的实践平台(píngtái)。船员党员们在此亮身份、践承诺，充分发挥示范作用，辐射带动整支船员队伍向高素质、专业化迈进，为航运业锻造(duànzào)坚实的“蓝色脊梁”。

此外，针对船员在船安全操作能力提升的(de)现实诉求(sùqiú)，船员驿站已然成为安全理念、知识和文化传播的前沿阵地和重要枢纽。交通运输部海事局制作发布的系列船员在船安全实操教学视频(shìpín)、最新的行业政策以及安全宣传资料，将(jiāng)通过驿站更精准地触达船员群体。

“我们开展船员队伍党建工作，目标就是为了进一步服务好(hǎo)、凝聚好广大船员，以(yǐ)船员党建星火锻造强港硬核力量。以船员驿站为代表(dàibiǎo)的(de)系列暖心服务将进一步增强船员行业的职业吸引力，提升船员群体的获得感、幸福感。”北仑区船员行业党委书记、宁波北仑海事处(hǎishìchù)处长周驰说到。驿站内(nèi)精心设置的“船员微心愿”墙，不仅为船员提供了倾诉心声、表达诉求的温馨渠道(qúdào)，更成为行业党委倾听民声、汇聚民智、精准施策的宝贵窗口。这份来自基层的真实反馈，将不断反哺(fǎnbǔ)服务优化与政策完善。

“目前，还有多个船员驿站正在各(gè)核心(héxīn)港区紧锣密鼓地建设中。未来，一张覆盖更广、响应更快、服务更优的‘驿站点阵图’将(jiāng)在北仑港区次第点亮，让‘家的温暖’惠及每一位靠泊的船员。”周驰说。

凭栏(pínglán)驿站，极目远眺，万吨巨轮缓缓靠泊，码头灯火渐次亮起。这座年货物吞吐量连续16年位居全球第一的大港，因(yīn)船员驿站的温暖灯火，增添了一份人文(rénwén)厚度。港口(gǎngkǒu)的发展离不开船舶，船舶的航行离不开船员，当船员党建星火(xīnghuǒ)点燃硬核强港建设引擎，这条向海图强之路，必将更加行稳致远。